Подключение телефона к компьютеру

Вопросы, возникающие при прохождении курса Уверенный Пользователь

Подключение телефона к компьютеру

Сообщение Базанова Ирина » 18 окт 2011, 21:47

Здравствуйте.


У меня не получилось подключить телефон к компьютеру. После того как я сохранила программу Nokia PC Suite , установила ее , подсоединила (с помощью кабеля) телефон к компьютеру,появилась табличка "мастер нового оборудования" со след. текстом:
Это оборудование установить не удалось
Обнаружена проблема при установке этого оборудования:
Nokia 2700classik USB Phone Parent

Произошла ошибка при установке устройства
Неверная попытка доступа к адресу памяти.

В правом нижнем углу в появившемся окне "найдено новое оборудование"написано след.:
при установке нового оборудования
найдены проблемы
это оборудование работать не сможет.

Потом я установила программу OVI Suite С ТЕМИ ЖЕ ПОСЛЕДСТВИЯМИ

Спасибо

Базанова Ирина
Базанова Ирина
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 окт 2011, 23:57

Re: Подключение телефона к компьютеру

Сообщение Евгений Юртаев » 22 окт 2011, 07:59

Здравствуйте Ирина.
Эта проблема иногда возникает у телефонов Nokia. Для решения проблемы, проделайте следующее:
1. Отключите телефон от компьютера.
2. Зайдите в папку c:\windows\system32\drivers
3. Найдите в этой папке файл wdf01000.sys и удалите его. Или можно его как нибудь переименовать. Например oldwdf01000.sys
После этого, перезагрузите компьютер, и можно подключать телефон. Проблема должна быть решена.

Напишите пожалуйста о результатах.
Аватара пользователя
Евгений Юртаев
Автор видеокурсов
 
Сообщения: 139
Зарегистрирован: 13 сен 2010, 14:52


Вернуться в Курс Уверенный Пользователь

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

cron